রেফারেন্স

আমাদের আইনি নীতিমালা আপনার জন্য স্বচ্ছ

823n-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার পেমেন্ট এবং আপনার ডেটা সব কিছুর নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি, কোন আইন মেনে চলি এবং…

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও যাচাইকরণডেটা গোপনীয়তা নীতিআপনার অধিকার এবং যোগাযোগ২৪/৭ সহায়তা চ্যানেল
823n আমাদের আইনি নীতিমালা আপনার জন্য স্বচ্ছ
আইনি সহায়তা

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। আমরা আপনার গোপনীয়তার বিষয়ে, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার প্রশ্নে এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যায় তাৎক্ষণিক…

লাইভ চ্যাট মোবাইলে বা ডেস্কটপে লগইন করে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়…
ইমেল সাপোর্ট আইনি বা ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য ইমেল করুন। আমরা তিন কর্মদিবসের মধ্যে বিস্তারিত উত্তর…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে সরাসরি গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বিকল্পগুলি পরিবর্তন করুন।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিস্তারিত এবং খেলার ইতিহাস আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং কঠোর ডেটা সংরক্ষণ নীতি মেনে চলি। আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার লেনদেন নিরাপদ চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ডেটা সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে আইনি প্রয়োজন ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা ফাংশনাল এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট, বড় উত্তোলন এবং সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য যাচাইকরণ প্রয়োজন। এটি জালিয়াতি এবং অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করে।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, রপ্তানি বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা দলের মাধ্যমে আবেদন জানান।

গোপনীয়তা নীতি আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে অবহিত করব।

আইনি বিষয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত বিষয়গুলি কভার করে। যদি আপনার আরও কিছু জানার থাকে, আমাদের সহায়তা দল সবসময় উত্তর দিতে প্রস্তুত।

হ্যাঁ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে সরাসরি সংযুক্ত থাকি। আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা যতদিন আপনি আমাদের সাথে আছেন ততদিন রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ছয় মাসের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি কারণে রাখতে হয়।

হ্যাঁ। আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করুন এবং তারা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি ফাইলে আপনাকে দেবে। সাধারণত এটি দুই কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।

হ্যাঁ। আমরা লগইন মনে রাখতে, পছন্দ সংরক্ষণ এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে ফ্রিজ করব, লেনদেন পর্যালোচনা করব এবং প্রয়োজনে অননুমোদিত কার্যকলাপ বাতিল করব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন এবং কখনো কাউকে আপনার লগইন শেয়ার করবেন না।

আপনার ব্যক্তিগত অঞ্চল এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী 823n ব্যবহার করা আপনার দায়িত্ব। আমরা সমর্থিত অঞ্চলে সেবা দিই, কিন্তু আপনার নিজের আইনি অবস্থান যাচাই করুন। প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন। অনুমোদিত হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করব এবং নীতি অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলব।